发布时间：2025-03-25

数字化转型浪潮下，企业如何借 EBC 平台实现跨越发展？

在当下这个风云变幻的商业时代，企业正面临着前所未有的挑战与机遇。管理学大师德鲁克曾深刻指出，大变局时代，企业最大的危险便是沿用旧逻辑去应对新变化。新冠疫情的突然爆发，无疑给全球企业的经营带来了巨大冲击。然而，危机之中亦有机遇，那些善于借助新技术的企业，通过积极开展数字化转型，成功提升了运营效率、降低了成本，并迅速恢复了经营活力。这一现象清晰地表明，数字化转型已成为企业在复杂多变环境中生存与发展的必由之路。

云计算，作为企业数字化转型的关键技术底座，正发挥着举足轻重的作用。其具备的弹性、可扩展性、灵活性以及高速度等特性，有力地帮助企业从容应对不确定时期的诸多难题。以远程工作为例，云计算让员工能够随时随地安全接入企业系统，保持工作的连续性；在数字市场渠道建设方面，企业借助云计算快速搭建线上销售平台，拓展业务范围；客户自助服务也因云计算得以高效实现，提升了客户体验。越来越多的企业意识到，对数字化建设的投入已不再局限于战术层面，而是上升到了战略高度。尤其是中国企业，对数字化转型展现出了极高的重视程度，不仅计划大幅增加数字化员工人数，还加大了在员工培训方面的投入。企业逐渐明白，数字化转型绝非单纯的技术升级，更是提升自身竞争力、有效应对不确定性的核心关键。

在此背景下，EBC（企业业务能力）平台应运而生。EBC 堪称企业管理领域自 MRP、MRPⅡ 到 ERP 后的又一次重大变革，是第四代企业管理理念与技术的结晶。它涵盖了五大能力平台，分别为链接客户、链接生态、链接万物、链接员工以及数据驱动。其诞生的初衷便是为了替代传统的 ERP，助力企业在不确定性时代实现业务的高频迭代。与 ERP 以 “资源” 和 “计划” 为核心、更适用于工业时代不同，EBC 是产业互联网时期企业管理全面升级的成果，更契合当下数字化转型的迫切需求。值得一提的是，EBC 具有独特的 “可组装性”，企业能够如同搭积木一般，根据自身需求灵活构建数字化能力，以应对未来复杂多变的市场环境。

从技术层面来看，卓越云端、一体化低代码、持续智能等前沿新技术，以及微服务、PBC（可打包的业务能力）等先进架构思想，共同为企业数字化转型提供了坚实的技术支撑。在平台架构上，EBC 平台包含客户体验平台、信息系统平台、物联网平台、生态系统平台以及数据与分析平台。金蝶作为行业内的重要参与者，将 EBC 平台建设划分为六个阶段，分别为未开展建设、试点探索、局部推广、规模化推广、运营优化和商业创新。据了解，目前大部分企业已迈入规模化推广阶段。通过深入分析平台的成熟度，我们发现信息系统平台和物联网平台的成熟度相对较高，而数据与分析平台虽然当前成熟度稍低，但发展态势迅猛。

金蝶在 EBC 平台的实践与推广方面成绩斐然。作为中国企业服务市场落地 EBC 的先行者，金蝶已连续三年联合 Gartner 推出《EBC 白皮书》，为中国企业的数字化转型指明了清晰的路径。其打造的金蝶云・苍穹平台，基于企业级云原生架构和中台思想，并融合了动态领域模型（KDDM），能够以 “乐高积木” 的方式助力企业快速构建数字化能力。该平台已经历了超过 500 家大型企业的实践检验，效果显著。此外，低代码工具在疫情期间迎来了爆发式增长，成为推动企业数字化转型的重要力量。其中，金蝶云・苍穹在高生产力 aPaaS 市场中，位居中国市场首位。

在实际应用中，产品型企业与服务型企业对 EBC 平台的应用各有侧重。像制造企业这样的产品型企业，更侧重于物联网平台的应用，以此提升生产效率、优化产品质量；而服务型企业则将更多精力放在客户体验和生态平台的构建上，以增强客户粘性、拓展业务生态。EBC 平台为企业带来的商业价值也是多方面的，它能够有效提升企业的营业收入，优化供应链管理，甚至创造全新的商业模式，推动企业实现质的飞跃。可以预见，那些正确实施 EBC 的企业，有望在用户体验和商业前景上取得令人瞩目的成就。作为领先的数字化转型服务商，金蝶也将持续发力，为企业提供全方位的战略级价值支持，助力企业在数字化转型的道路上稳步前行，实现从传统信息化向数字化、智能化的华丽跨越。