构建企业业务能力（EBC），加快发展新质生产力

发布时间：2025-03-23

构建企业业务能力（EBC），加快发展新质生产力

作者：张田彤

当前，世界百年未有之大变局加速演进，科技发展日新月异，创新技术层出不穷，经济格局不断调整，要于变局中开新局，只有牢牢抓住科技创新这个“牛鼻子”，实现科技自立自强。2023年底召开的中央经济工作会议明确提出，要以科技创新推动产业创新，特别是以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能，发展新质生产力。勇立时代潮头，金蝶助力构建企业业务能力（EBC），加快发展新质生产力，打造企业高质量发展新动能。

发展新质生产力，培育发展新动能

历史唯物主义认为，生产力是人类改造自然、征服自然的能力，生产力的发展是社会发展的根本动力和最终决定力量。从18世纪以来的历次科技革命，直到当今以大数据和人工智能等工具体系牵引的数字技术革命，一次次颠覆性的科技创新带来社会生产力的大解放与生活水平的大跃升，有力确证了人类社会历史进程是社会生产力从低级到高级、从落后到先进的不断发展的过程（1）。

历经生产力多次跃升，新质生产力是由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生的当代先进生产力，它以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的质变为基本内涵，以全要素生产率提升为核心标志。2023年9月，习近平总书记在黑龙江考察调研期间首次提到“新质生产力”。2024年1月31日，习近平在中共中央政治局第十一次集体学习时强调，加快发展新质生产力，扎实推进高质量发展。

发展新质生产力，要强化企业科技创新主体地位，要加快建设世界一流企业和科技领军企业，发展壮大制造业单项冠军企业和高新技术企业；发展新质生产力，要用好人工智能、机器人、虚拟现实等新型生产工具，打破先进生产要素自由流动的束缚，塑造适应新质生产力的新型生产关系，通过创新驱动新产业成长为主导产业、优势产业。

综合而言，新质生产力具有高科技、高效能、高质量特征，由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生，以全要素生产率大幅提升为核心标志，特点是创新，关键在质优，本质是先进生产力。

什么是企业业务能力（EBC）

企业是创新的主体，发展新质生产力，助推企业高质量发展，构建强大的企业业务能力是重要的一环。2019年，Gartner首先提出了EBC（即企业业务能力：Enterprise Business Capability）的概念，随后金蝶在此概念的基础上不断发展和完善了其内涵和理论基础，并连续5年发布《EBC白皮书》。企业业务能力是企业为实现特定目标的资源、流程和技术的集合，由流程、数据、IT系统和相应资源、知识、与技能共同实现，它的内部体现就是企业运营效率，外部体现就是企业竞争力。

企业的业务能力也被认为是数字化转型背景下ERP下一阶段的演进，从企业业务角度看，EBC包含了5大方面能力：数据驱动业务的能力、链接和服务客户的能力、链接和赋能伙伴的能力、链接和管理万物的能力、链接和赋能员工的能力。


相比较于ERP，EBC从“资源计划”进化到“业务能力”、从“经营管理”进化到“产业链生态”、从“流程驱动”进化到“数据驱动”、从“判别式AI”进化到“生成式AI”、从“套装产品”进化到“组装式应用”、从“单体架构”进化到“云原生架构”。

构建企业业务能力（EBC），加快发展新质生产力

新质生产力的本质是先进生产力，企业发展新质生产力在于加快具备时代特征和比较优势、面向未来、同时对企业的发展最具推动力的生产力建设。而EBC便是利用新技术、新理念的新一代企业管理数字化平台，旨在全面提升企业业务能力，本质也是先进生产力。


1、EBC倡导的企业管理升级（从资源计划进化到业务能力，从流程驱动进化到数据驱动）强调业务能力（资源、流程和技术等）多生产要素管理、强调数据要素的作用，与新质生产力的高效能（生产要素创新性配置）理念吻合。

2、EBC倡导的技术升级（从判别式AI进化到生成式AI、从套装产品进化到组装式应用、从单体架构进化到云原生架构）强调数字化、智能化技术升级，对应新质生产力的高科技（技术突破）理念。

3、EBC倡导的产业链升级（从“经营管理”进化到“产业链生态”）通过业务能力赋能提升产业链效率，通过业务能力外溢投资新兴产业，通过业务能力出海发展全球化产业，也与新质生产力的高质量（产业深度转型升级）理念一致。

基于EBC内涵与新质生产力高度吻合，可以认为，构建数字化的企业业务能力，就是发展新质生产力。

建设数字化业务能力，提质增效、驱动新价值创造

智能化、数字化是业务能力的关键内涵，企业要通过数字化转型，充分利用新技术，建设和提升企业业务能力，并通过研发能力、采购能力、制造能力、营销能力、物流能力、财务能力等能力的灵活组合，实现更加敏捷、高效的运作。    

企业业务能力在建设过程聚焦业务能力的服务化和共享，通过建设业务能力共享平台，如订单中心、合同中心、财务共享等，实现标准化、规范化、自动化、智能化高效服务企业各个产业及业务板块，从而推动企业整体业务经营效率提升，使得企业链接更多客户、获得更多订单等，获得更高生产率。

培育提升效率的业务能力也是形成企业的独特竞争力，而将这种业务能力向产业生态上下游延伸，可赋能更多产业链生态伙伴，提升产业链的效率和竞争力，从而推动建设更为丰富、韧性的产业生态，支撑企业投资扩张，新兴产业蓬勃发展，中国企业走向全球，为企业创造更多价值，助力企业高质量发展。

基于企业经营现状、企业战略规划，对准新增业务价值，企业需识别业务能力需求、规划和重构业务能力、建设和运营数字业务能力，从而建设企业业务能力，打造提质增效、驱动新价值创造的正向循环。

企业是加快新质生产力发展的主力军，大型企业因其超大规模和管理幅度、纷繁复杂的业务场景，以及大国大企的使命担当，建设数字化、智能化的企业业务能力，更加迫切和重要。

标注(1)引用来源——经济日报：向新质生产力要增长新动能